.png)
Danh sách thông báo:
Bình chọn:
Những phương án trả lời:
Danh sách những công việc:
Danh sách dữ liệu:
1. Giới thiệu
Peter Drucker là ai?
- Nhiều người tin rằng Peter Drucker là thiên tài thực sự đầu tiên mà việc nghiên cứu về quản lý đã tạo ra.
- Ông đã giúp thiết lập quy tắc quản lý và nhìn trước được hàng loạt xu hướng trong quản lý nhiều năm trước bất kỳ ai.
Chính Drucker là người sử dụng tiếng Anh chân phương để chỉ ra rằng mục đích của mọi tổ chức kinh doanh là tạo ra và duy trì một khách hàng. Ông không nói về tối đa hóa lợi nhuận. Ông chỉ biết rằng chỉ bằng cách xây dựng và duy trì khách hàng, doanh nghiệp mới mong tạo ra lợi nhuận vì chính khách hàng là người đem lại lợi nhuận
Peter Drucker (1909 - 2005)
Cơ sở khoa học của thuyết quản lý
Drucker viết về việc phi tập trung hàng hóa vào những năm 1940, đưa ra thuật ngữ "nền kinh tế trí thức' vào năm 1960 và nói về những trách nhiệm xã hội của các nhà quản lý vào những năm 1970.
2. Nội dung thuyết quản lý
Chức năng của Quản lý (được phong vương)
- Drucker cho rằng các nhà quản lý phải chịu trách nhiệm về việc:
- Đặt ra mục tiêu của nhóm và tổ chức
- Khích lệ nhân viên để đạt được mục tiêu
- Giám sát kết quả làm việc của nhân viên so với mục tiêu
- Cải thiện kết quả làm việc bằn cách liên tục phát triển bản thân và phát triển nhân viên.
3. Cách vận dụng thuyết quản lý
- Xác định ai là khách hàng của bạn
- Khi đã xác định được khách hàng của mình, tiếp đến bạn hãy xem rằng bạn có đáp ứng nhu cầu của họ hay không. Dựa vào câu trả lời, bạn hãy xây dựng kế hoạch cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất có thể
- Đưa ra mục tiêu và mục đích cho mọi nhân viên và đặt 80% mục tiêu ở mức nhân viên dễ dàng đạt được.
- Giám sát kết quả so với mục tiêu để bạn có thể nhanh chóng tiến hành điều chỉnh nếu như kết quả có độ chênh lệch so với mục tiêu ban đầu
- Thường xuyên giám sát các nguồn lực vật chất và nhân lực để không bị thiếu hụt
- Hãy khích lệ và trao đổi với nhân viên bằng việc chia sẻ và lắng nghe những gì họ nói
- Hãy đầu tư thời gian và năng lượng vào việc phát triển kỹ năng quản lý và chuyên môn. Hãy giữ cho bản thân luôn có giá thị trường.
4. Câu hỏi tương tác
- Anh chị có thực sự nghĩ bản thân là một nhà quản lý và hành động tương xứng không?
- Anh chị hãy nhìn nhận lại công việc qua việc đã làm hay qua việc giúp đỡ những người khác làm việc của họ?
Hãy để lại câu trả lời bên dưới phần bình luận nhé!
KIẾN THỨC DOANH NHÂN
Lượng Mai Văn |
29/04/2024 19:51
Lượng Mai Văn |
29/04/2024 17:00
Long Trinh Hoang |
29/04/2024 12:45
Minh Khương EDUZ |
29/04/2024 10:43
Trương Mạnh Tuấn |
25/04/2024 12:14
Long Trinh Hoang |
22/04/2024 23:22
Minh Khương EDUZ |
22/04/2024 23:03
Trương Mạnh Tuấn |
21/04/2024 15:39
Thuyết Nhu Cầu Đạt Được Và Thành Tựu Của McClelland
1
Đạt được thành tựu quyền lực và sự gia nhập
Lượng Mai Văn |
29/04/2024 19:51
Thuyết Lãnh Đạo Có Sức Hút Của House
1
Đặc điểm của người lãnh đạo có sức hút và người đi theo
Lượng Mai Văn |
29/04/2024 17:00
Bass Và Thuyết Lãnh Đạo Chuyển Đổi (TL)
1
Xác định giá trị và niềm tin bạn cần thể hiện để được nhận diện là nhà lãnh đạo chuyển đổi
Long Trinh Hoang |
29/04/2024 12:45
Tháp Nhu Cầu Maslow
1
Lý thuyết tổng quan về Nhu cầu
Minh Khương EDUZ |
29/04/2024 10:43
Thuyết Lãnh Đạo Trao Đổi Của James MacGregor Burns
1
Giới thiệu tóm lược Thuyết lãnh đạo trao đổi của Burns
Trương Mạnh Tuấn |
25/04/2024 12:14
Thuyết Trao Đổi Thành Viên - Lãnh Đạo (LMX)
1
Mô tả người lãnh đạo làm vừa gợi ý cho họ một chiến lược để hành động
Long Trinh Hoang |
22/04/2024 23:22
Thuyết Lãnh Đạo Tình Huống Của Hersey Và Blanchard (Được Phong Vương)
1
Lý thuyết lãnh đạo theo tình huống nổi tiếng
Minh Khương EDUZ |
22/04/2024 23:03
Thuyết Lãnh Đạo Chuyển Đổi Của Burn (Transformational Leaderrship - TL)
1
Thuyết được sử dụng như là một phương tiện để đem lại sự hào hứng cho nhân viên
Trương Mạnh Tuấn |
21/04/2024 15:39
