Đại đa số doanh nghiệp chưa chuyển đổi số, hay nói đúng hơn là các doanh nghiệp vẫn còn đang vận hành theo mô hình truyền thống. Đều đang bị mắc kẹt giữa tư duy giải pháp và phần mềm, nhầm lẫn là có phần mềm sẽ giải quyết được vấn đề của doanh nghiệp. Và đây chính là sự nhầm lẫn tai hại, làm doanh nghiệp tốn rất nhiều chi phí cho phần mềm mà chẳng giúp tình hình kinh doanh cũng như vận hành của doanh nghiệp tốt lên!
Có được phần mềm thì mọi vấn đề của doanh nghiệp sẽ được giải quyết - Nhầm lẫn tai hại
Những trường hợp nhầm lẫn việc sở hữu phần mềm đủ tốt thì có thể giải quyết được mọi vấn đề của doanh nghiệp gặp phải là một sai lầm phổ biến. Thường gặp phải ở đa số doanh nghiệp còn "thô sơ" về hệ thống vận hành và công nghệ, ít kiến thức về chuyển đổi số.
Phần mềm có thể tự động hóa hết mọi thứ
Những doanh nghiệp này thường ngây thơ nghĩ rằng phần mềm sẽ thay thế con người, và quy trình rườm rà của doanh nghiệp, sẽ TỰ ĐỘNG giải quyết mọi vấn đề, nên bỏ một số tiền đủ lớn đề "rinh" được công nghệ đó về áp vào doanh nghiệp mình với mong muốn cải thiện được. NHƯNG "đời không như mơ", khi áp công nghệ vào mà doanh nghiệp vẫn không khá lên được, thì thật sự là tiền mất tật mang.
Có phần mềm là tăng doanh thu, bán được hàng
NHẦM LẪN TO LỚN HƠN nữa là nghĩ có được phần mềm sẽ bán được hàng, cải thiện doanh thu. Thực tế phần mềm chỉ hỗ trợ doanh nghiệp thu thập dữ liệu, còn nếu PRO hơn nữa thì có thể dùng AI để phân tích đánh giá nhằm rút gọn thời gian làm việc, chính xác hiệu quả hơn. Thực chất nếu doanh nghiệp muốn tăng doanh thu, bán được hàng thì bắt buộc doanh nghiệp phải làm Marketing cho sản phẩm tốt, sản phẩm mới đến được với người dùng để có được đơn hàng.
Mua phần mềm về chỉ cần áp vô sử dụng là được
KHÔNG! Đây là suy nghĩ sai lầm, và rất tai hại. Nó gây ra thiệt hại về thời gian, công sức, tiền bạc của doanh nghiệp. Khi cứ cho rằng mua một phần mềm công nghệ tốt mang về và áp vào trong hệ thống kinh doanh của mình là sẽ được. Ở đây chúng ta đang nói về vấn đề phần mềm không phải là chiếc giày "nhiệm màu" có thể co giãn theo từng kích thước chân của mỗi người, tương tự phần mềm không phải là công cụ "một kích thước phù hợp cho tất cả". Đơn giản vì mỗi doanh nghiệp đều có nghiệp vụ, quy trình làm việc và văn hóa doanh nghiệp riêng biệt, không ai giống ai.
Phần mềm không thể làm chất lượng sản phẩm/ dịch vụ tự động tốt lên
Mỗi một doanh nghiệp mở ra kinh doanh đều phải cung cấp sản phẩm/ dịch vụ và đây chính là thứ giúp doanh nghiệp tồn tại. Phần mềm không thể giúp doanh nghiệp tự động nâng cấp chất lượng sản xuất sản phẩm, chất lượng phục vụ. Nó chỉ hỗ trợ doanh nghiệp trong quy trình sản xuất, giúp doanh nghiệp quản lý được chất lượng sản phẩm nhanh chóng, tối ưu hơn.
Không có dữ liệu đầu vào chất lượng thì phần mềm tốt cũng sẽ "PHẾ"
Nhiều doanh nghiệp vẫn còn suy nghĩ, tại sao phần mềm tự động mà vẫn phải còn tốn nhân sự ngồi nhập liệu, xử lý. Thực ra, phần mềm nếu không có thông tin đầu vào đầy đủ, có người nhập liệu đàng hoàng thì cũng không thể xử lý, phân tích chính xác, dễ bị sai lệch.
Nếu doanh nghiệp mong muốn chuyển đổi số, áp dụng công nghệ vào hoạt động vận hành và kinh doanh của doanh nghiệp. Thì đồng thời phải có hai yếu tố chính là Tư duy về giải pháp và phần mềm hỗ trợ.
Sự khác nhau của tư duy giải pháp và phần mềm hỗ trợ
Tư duy giải pháp
Tư duy giải pháp số
