Các ngân hàng có thể thúc đẩy tăng trưởng như thế nào thông qua tư duy thiết kế trong kỷ nguyên phi ngân hàng.
Có mối quan ngại rộng rãi trong ngành ngân hàng rằng một phần quan trọng của doanh thu và các cách thức kinh doanh truyền thống đang gặp rủi ro do sự xuất hiện của các công ty khởi nghiệp công nghệ tài chính đang thách thức các công ty đã thành danh. Trong môi trường kinh tế hiện tại, các ngân hàng đang tìm cách thích ứng và phát triển các mô hình kinh doanh của mình để đáp ứng những thách thức và cơ hội này. Tư duy thiết kế là một công cụ hữu ích có thể giúp các ngân hàng trong các nỗ lực của họ.
“Ngành ngân hàng đang trải qua giai đoạn gián đoạn, nhưng đây không phải là hồi kết của ngành. Thay vào đó, sự gián đoạn này đánh dấu sự khởi đầu của DNA mới của ngành ngân hàng: sự kết hợp giữa những thay đổi trong mô hình kinh doanh, thực hiện linh hoạt và Tư duy thiết kế”
DIETER STAIB, ĐỐI TÁC, OLIVER WYMAN
Trong báo cáo này, do Oliver Wyman và Trường Kinh doanh IESE cùng phát triển, chúng tôi đề cập đến cách áp dụng Tư duy thiết kế vào lĩnh vực dịch vụ tài chính, đưa ra nghiên cứu tình huống về một dự án Tư duy thiết kế và xác định cách thức tận dụng quy trình này để thu được thêm lợi nhuận.
Tư duy thiết kế: DNA mới của ngành tài chính: https://drive.google.com/drive/folders/17prLVOG99fvQPwB9qC3kgY3lfIRs77sU
