
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo rằng mọi dữ liệu được thu thập chỉ được sử dụng đúng mục đích. Chính sách này quy định về việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và không tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Các thông tin thu thập bao gồm:
- Họ tên, giới tính, ngày sinh
- Email, địa chỉ, số điện thoại
- Nghề nghiệp và các thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng sử dụng
Mục đích thu thập:
- Xác nhận danh tính và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
- Cung cấp dịch vụ, sản phẩm và chương trình ưu đãi phù hợp
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông tin cần thiết như chương trình khuyến mãi, thông báo quan trọng.
- Tăng cường kết nối khách hàng, nâng cao chất lượng chăm sóc và hỗ trợ.
Chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo nếu không có sự đồng ý.
- Chỉ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đảm bảo:
- Cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng và xử lý các yêu cầu phát sinh.
- Sau khi hoàn thành mục đích sử dụng, dữ liệu có thể được xóa hoặc ẩn danh để bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Cam kết bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin khách hàng với các tiêu chuẩn an toàn cao nhất.Thông tin chỉ được thu thập và sử dụng khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự chấp thuận của khách hàng.Nếu xảy ra sự cố bảo mật hoặc tấn công mạng, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời để khách hàng có biện pháp bảo vệ thông tin của mình.
Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc xin liên hệ:
- Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: hienlesadec@gmail.com
- Liên hệ đến Hotline: 0918 556 336 (24/7)
- Tổng đài CSKH: 02773 868 321
- Người mua có thể đến cửa hàng trực tiếp tại địa chỉ:
- An Thành 1: Số 8, Nguyễn Trãi, Khóm 1, Phường 3, TP Sa Đéc, Đồng Tháp
- An Thành 2: Số 24, Nguyễn Tất Thành, Phường 2, TP Sa Đéc, Đồng Tháp
- An Thành 3: 754A, Phạm Hữu Lầu, Phường 6, TP Cao Lãnh, Đồng Tháp
- An Thành 4: 249 Nguyễn Đệ, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
- An Thành 5: 466A, Khóm Tân Mỹ, P. Tân Qui Đông, TP Sa Đéc, Đồng Tháp.
- Website: www.bepanthanh.vn