Tư vấn hỏi đáp là hoạt động nhằm giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và hỗ trợ người lao động hiểu rõ quyền lợi, nghĩa vụ cũng như các quy định pháp luật liên quan đến quan hệ lao động.